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順番予約システム(パソコンや携帯電話から診察の順番が取れるサービス)の使用方法をご説明いたします。サービスのご利用にあたっては、すべての説明事項をよくお読みください。
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再来患者さま(過去に当院を受診したことのある方)を対象としたサービスです。サービスのご利用には診察券番号の入力が必要ですので、手元に診察券をご用意ください。
初めて受診される方は本サービスをご利用頂けません。(混雑状況の確認は可能です。) |
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パソコンまたは携帯電話を使用して、自宅や外出先から、次のようなサービスを受けることができます。
- 診察の混雑状況(診察待ちの人数とおよその待ち時間)が確認できます。
- 診察の順番を取ることができます。
- 後どのくらいで自分の順番が来るのか確認することができます。
- 順番が近づいた時に呼び出しのメールが届きます。(あらかじめメールアドレスの登録が必要です。)
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| 順番予約をお取り頂けるのは下記時間帯に限ります。窓口の受付時間とは異なりますので、ご注意ください。 |
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火 |
水 |
木 |
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土 |
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| 午前 10:00〜12:30 |
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| 午後 15:00〜18:30 |
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順番予約システムのご利用には、次のような注意事項があります。
- 受付時間が、窓口での受付時間とは異なります。
- ご家族も一緒に診察を受けられる場合には、必ずご一緒にウェブ受付または電話受付をお済ませ下さい。同時に3人まで受付可能です。
診療遅延の原因となりますので、窓口に来られてから診察を受ける人数の変更はできません。
- 診察状況は目安としてご確認いただき、余裕をもってご来院下さい。
- 順番を過ぎてから来院された場合には、その時点で待合室でお待ち頂いている患者さまよりも後の診察になることがあります。
- 診療終了時間を過ぎてもご来院いただけない場合には、最後の患者さまの診察が終了した時点でキャンセル扱いになり、遅れて来院されても診察はお受けできません。
- 診察内容によって順番が前後する場合もあります。
- 順番予約された方は、ご来院時に受付番号を受付事務員にお伝え下さい。その際、診察券と保険証の提出もお願いいたします。
- 急用等により都合が悪くなりました際は、予約をキャンセルして下さい。
- 日時や順番を指定しての予約はできません。
- ウェブ受付でお知らせメールをご希望の方へ。
受診制限になっているとお知らせメールが届きません。「atat.jp」ドメインを許可して下さい。
- 電話受付でお知らせコールをご希望の方へ。
050などで始まる IP電話にはお知らせできませんので、携帯電話や市外局番から始まる番号をご指定ください。
以上、ご協力をお願い申し上げます。
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順番予約の取り方には、インターネット受付(ウェブ受付)と電話受付(自動音声受付)があります。
パソコンや携帯電話の扱いに慣れた方はインターネット受付(ウェブ受付)を、固定電話や携帯電話の通話機能で音声ガイダンスに従って予約をお取りになる方は電話受付をご利用下さい。 |
| このぺーじに記載された説明事項や注意事項をすべてお読みになった方は、次のリンク画像をクリックして順番予約の受付方法をご覧ください。 |
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インターネット受付
(ウェブ受付) |
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電話受付
(自動音声受付) |
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